MỤC LỤC
Khi nói đến xây dựng thương hiệu, mục tiêu chính luôn là tạo ra một kết nối cộng hưởng sâu sắc với khách hàng để họ cảm thấy yêu mến và gắn kết với thương hiệu. Để bắt đầu quá trình xây dựng thương hiệu, chúng ta cần xác định Tính cách Thương hiệu (Brand Personalities). Đây là những thuộc tính của thương hiệu mà khi quan sát hoặc trải nghiệm thương hiệu, khách hàng sẽ xác định được thương hiệu đó có hấp dẫn và phù hợp với họ hay không.
Khi được xác định đúng Tính cách Thương hiệu, các thương hiệu có thể bộc lộ rõ mục tiêu, mong muốn và sẽ xây dựng được chân dung khách hàng lý tưởng nhất. 12 kiểu tính cách thương hiệu đặc biệt hiệu quả như một công cụ định hướng cho các nhà quản lý thương hiệu về hình tượng thương hiệu họ muốn hướng tới.
Hãy cùng Your Brand tìm hiểu về 6 kiểu tính cách thương hiệu đầu tiên nhé.
THE RULER (NGƯỜI THỐNG TRỊ)
Người thống trị thường thành công nhất khi họ có thể tạo ra giá trị cho cộng đồng và giúp người sử dụng có cảm giác quyền lực và đẳng cấp khi dùng sản phẩm của họ.
Người thống trị phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Thương hiệu cung cấp sản phẩm cao cấp được sử dụng bởi những người có quyền lực
- Bạn muốn thương hiệu của mình khác biệt với các nhãn hàng bình thường
- Sản phẩm có mức giá khá cao
- Thương hiệu dẫn đầu thị trường và mang lại cảm giác an toàn và ổn định trong một thế giới hỗn loạn
THE SAGE (NHÀ HIỀN TRIẾT)
Nhà hiền triết là nguyên mẫu thương hiệu tốt nhất để phát triển chuyên môn; thu thập và phân tích thông tin hữu ích; và đóng góp kiến thức cho cộng đồng. Những kiểu hiền nhân cần phải cảnh giác với lối suy nghĩ thiếu thực tế, chủ nghĩa giáo điều và sự thiếu cảm giác đồng cảm.
Nhà hiền triết phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Thương hiệu cung cấp kiến thức chuyên môn cho khách hàng
- Bạn khuyến khích khách hàng suy nghĩ về vấn đề thương hiệu đặt ra
- Thông tin thương hiệu cung cấp được hỗ trợ dựa trên các dữ liệu nghiên cứu
- Bạn muốn phân biệt thương hiệu của mình với các bên chất lượng sản phẩm kém hơn
THE MAGICIAN (NHÀ ẢO THUẬT)
Nhà ảo thuật đóng vai trò như chất xúc tác cho sự thay đổi; biến thách thức thành cơ hội; giảm thiểu khó khăn bằng cách tạo ra các giải pháp linh hoạt cho cộng đồng.
Nhà ảo thuật phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Sản phẩm hoặc dịch vụ có tính chuyển đổi
- Sản phẩm đời mới, hiện đại và có chất lượng cao
- Sản phẩm có giá trung bình đến cao
THE HERO (NGƯỜI HÙNG)
Người hùng rất thành công trong việc tạo ra hiệu ứng tích cực và động lực thúc đẩy mọi người tiến về phía trước và hoàn thành mục tiêu.
Người hùng phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Sản phẩm của bạn là những phát minh hoặc đổi mới sẽ có tác động lớn đến thế giới
- Thương hiệu sinh ra để giải quyết một vấn đề xã hội lớn hoặc khuyến khích cộng đồng chung tay làm như vậy
- Khách hàng luôn nhìn nhận thương hiệu của bạn theo hướng tích cực
THE CREATOR (NGƯỜI KHỞI TẠO)
Người khởi tạo phát triển các sản phẩm và dịch vụ độc đáo, khác biệt hoặc đổi mới các phương thức cũ để giải quyết vấn đề của con người.
Người khởi tạo phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Thương hiệu hướng tới việc thúc đẩy sự thể hiện bản thân, mang đến cho khách hàng những lựa chọn
- Thương hiệu thúc đẩy sự đổi mới hoặc nghệ thuật trong thiết kế
- Thương hiệu thuộc lĩnh vực sáng tạo hoặc đổi mới công nghệ
- Khách hàng thỏa sức sáng tạo khi sử dụng sản phẩm bạn cung cấp
THE EXPLORER (NGƯỜI KHAI PHÁ)
Người khai phá luôn cập nhật với các xu hướng, khuyến khích sự chủ động của cá nhân và cung cấp cho cộng đồng cơ hội học hỏi và phát triển.
Người khai phá phù hợp với nhận diện tính cách thương hiệu của bạn nếu:
- Sản phẩm giúp mọi người thể hiện cá tính của họ
- Sản phẩm thuận tiện để sử dụng trong quá trình di chuyển
- Thương hiệu muốn tạo sự khác biệt với các nhãn hàng thông thường khác
- Thương hiệu có văn hóa khám phá hoặc tạo ra các sản phẩm và trải nghiệm thú vị mới
Tính cách thương hiệu nào đại diện cho bạn? Nếu vẫn chưa tìm được kiểu tính cách phù hợp cho thương hiệu của mình thì hãy đón chờ bài viết tiếp theo của Your Brand về 6 kiểu tính cách thương hiệu còn lại nhé.
