MỤC LỤC
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?
Chiến lược thương hiệu là định hướng và cách thức cụ thể mà doanh nghiệp vạch ra nhằm định vị thương hiệu của mình trong mắt người tiêu dùng, gây ấn tượng đối với khách hàng mục tiêu của mình.
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Xây dựng chiến lược thương hiệu có vai trò vô cùng quan trọng đối với thương hiệu, kế hoạch dài hạn để có những bước đi nhất quán hơn trong các hoạt động của doanh nghiệp.
– Xây dựng chiến lược thương hiệu để có những định hướng đúng đắn trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp
– Xây dựng chiến lược thương hiệu để tăng tính cạnh tranh, hướng đến làm chủ thị trường mục tiêu
– Tạo dựng niềm tin, định vị thương hiệu, ghi dấu ấn lâu dài trong tâm trí khách hàng
Với những lý do trên, xây dựng chiến lược thương hiệu là một việc làm quan trọng và cần thiết cho doanh nghiệp phát triển thương hiệu của mình. Muốn phát triển tốt, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp. vượt trội so với đối thủ cạnh tranh của mình.
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
Với vai trò quan trọng của mình, việc xây dựng thương hiệu liệu có thực sự đơn giản? hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay các bước dưới đây:
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu là nhóm khách hàng mà doanh nghiệp bạn hướng đến, nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Để xác định khách hàng mục tiêu, có thể dựa theo mô hình 5W:
– Who: Ai là người mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn
– What: Khách hàng muốn điều gì ở sản phẩm, dịch vụ của bạn
– Why: Vì sao họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ
– Where: Họ ở đâu?
– When: Họ mua sản phẩm, dịch vụ của bạn khi nào?
Bước 2: Xác định vị thế cạnh tranh của các thương hiệu trên thị trường
Bên cạnh nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bạn nên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường. Từ những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để đưa ra những phương pháp đúng đắn nhất. Để làm được điều này, bạn phải trả lời 4 câu hỏi:
– Thông điệp mà đối thủ truyền tải đến khách hàng là gì?
– Chất lượng sản phẩm, dịch vụ của họ như thế nào
– Đâu là điểm đặc biệt trong sản phẩm, dịch vụ của họ
– Phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đối thủ
Từ việc nghiên cứu đối thủ, hãy đưa ra cho thương hiệu của bạn những giải pháp toàn diện, ghi dấu ấn hiệu quả trong mắt khách hàng của bạn.
Bước 3: Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu
Giá trị cốt lõi là những yếu tố thiết yếu và lâu dài, là bộ quy tắc hướng dẫn chi tiết, định hướng hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp. Để xác định được giá trị cốt lõi của thương hiệu, bạn phải trả lời được câu hỏi: Đâu là niềm tin, giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp muốn xây dựng?
Bước 4: Xây dựng định vị thương hiệu
Xây dựng thương hiệu được xem như là bước quan trọng nhất trong quy trình xây dựng thương hiệu . Định vị thương hiệu là điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng đến khi nhắc đến sản phẩm, dịch vụ của bạn, là việc tạo nên vị thế khác biệt của thương hiệu so với các đối thủ trên thị trường.
Định vị thương hiệu có thể dựa trên các yếu tố như: chất lượng, giá trị, tính năng, cảm xúc, đối thủ,…
Bước 5: Xây dựng nhận diện thương hiệu
Xây dựng nhận diện thương hiệu là việc tạo sự nhận diện riêng, cá biệt hóa cho thương hiệu của bạn, đây là bước không thể thiếu trong xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp thông qua: logo, biểu tượng, nhạc hiệu, khẩu hiệu, thông điệp,…
Khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, cần phải đảm bảo các yếu tố: dễ nhìn, có ý nghĩa, dễ chuyển đổi, dễ bảo hộ…
Bước 6: Quản trị thương hiệu
Đây là bước không thể thiếu trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu, quản trị thương hiệu là việc duy trì vị thế, hình ảnh của thương hiệu trên thị trường. Đặc biệt việc quản trị thương hiệu là việc bạn nhất định phải làm trong giai đoạn thị trường phát triển, cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay.
Trên đây là những chia sẻ của Your Brand về xây dựng chiến lược thương hiệu. Với 6 bước trên, hy vọng các doanh nghiệp có thể áp dụng một cách hiệu quả. Nếu có những băn khoăn khác về vấn đề xây dựng thương hiệu, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
Chúng tôi rất vinh hạnh được phục vụ quý khách hàng!
Liên hệ:
YOUR BRAND | Chuyên gia thương hiệu
Hà Nội: 32 Võ Văn Dũng, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa
Hồ Chí Minh: 270 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10
Nghệ An: Tầng 2 chung cư Sài Gòn Sky, P. Đội Cung, TP. Vinh
Hà Tĩnh: 288 Nguyễn Du, Phường Nguyễn Du, TP. Hà Tĩnh
Tổng đài tư vấn: 1900 2138
Di động: 0916 50 72 27
Email: info@yourbrand.vn
Website: www.yourbrand.vn
